Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності визначає правила використання персональної інформації, що передається користувачами під час відвідування веб-сайту Медичного центру «ВікаС» – www.vikas.mk.ua Персональна інформація збирається для забезпечення реалізації відносин у сфері охорони здоров’я.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1. Визначення термінів
1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту» (далі – Адміністрація) – уповноважені співробітники на управління сайтом МЦ «ВікаС», які організують та (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції) , що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» — будь-яка інформація, що відноситься до прямо чи опосередковано визначеної, або фізичній особі, що визначається (суб’єкту персональних даних).
1.1.3. “Обробка персональних даних” – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних. 1.1.4.«Конфіденційність персональних даних» — обов’язкова для дотримання Оператором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх розповсюдження без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Субдомени» — це сторінки або сукупність сторінок, розташовані на доменах третього рівня, що належать сайту МЦ «ВікаС», а також інші тимчасові сторінки, внизу яких вказано контактну інформацію Адміністрації. 1.1.6. «Користувач сайту медичного центру (далі Користувач)» – особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет та використовує Сайт медичного центру.
1.1.7.«Cookies» — невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті під час спроби відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.8. IP-адреса — унікальна мережна адреса вузла в комп’ютерній мережі, через яку Користувач отримує доступ на МЦ «ВікаС».

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Використання Користувачем сайту медичного центру «ВікаС» означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.

2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності, Користувач повинен припинити використання сайту медичного центру.
2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сайту медичного центру «ВікаС».

2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, які надає Користувач сайту медичного центру.

3.ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

3.1. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті медичного центру.
3.2. Для забезпечення доступу до сервісів веб-сайту ( онлайн-запис, відгуки про клініку та лікаря), користувач може самостійно надавати такі персональні дані:

• прізвище, ім’я, по-батькові Користувача; • контактний телефон Користувача;
• адресу електронної пошти (e-mail);
• місце проживання Користувача

• Медичний центр захищає Дані, які автоматично передаються під час відвідин сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи («піксель»):
• IP адреса;
• інформація з cookies;

• інформація про браузер (або іншу програму, яка здійснює доступ до показу реклами);
• час доступу;
• реферер (адреса попередньої сторінки).

Персональні дані обробляються згідно із Законом України “Про захист персональних даних”.
3.3. Під час заповнення форм на веб-сайті із зазначенням персональних даних користувач висловлює добровільну згоду з Політикою конфіденційності. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності користувач не може продовжити використання сервісів веб-сайту.

4. Предмет політики конфіденційності

4.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов’язання Адміністрації щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації під час реєстрації на сайті МЦ «ВікаС» або підписки на інформаційне sms-розсилання. Адміністрація веб-сайту не розголошує та не передає персональні дані користувачів третім особам без згоди їхнього носія. Дані можуть бути відкриті у випадках, передбачених чинним законодавством.

4.2. МЦ “ВікаС” захищає Дані, які автоматично передаються при відвідуванні сторінок: IP адреса; інформація з cookies; інформація про браузер; час доступу. 4.3. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту, які потребують авторизації.

4.4. МЦ «ВікаС» здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується з метою запобігання, виявлення та вирішення технічних проблем.
4.5. Будь-яка інша персональна інформація необумовлена вище (історія відвідування, використовувані браузери, операційні системи тощо) підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у п.п. 5.2. цієї Політики конфіденційності.

5. Цілі збору персональної інформації користувача

5.1. Персональні дані Користувача Адміністрація може використовувати з метою:
5.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті МЦ “ВікаС” для його подальшої авторизації.

5.1.2. Надання Користувачеві доступу до персональних даних сайту МЦ «ВікаС».
5.1.3.Встановлення з Користувачем зворотного зв’язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання сайту МЦ «ВікаС», обробки запитів та заявок від Користувача.

5.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.
5.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.

5.1.6. Створення облікового запису для використання частин сайту МЦ “ВікаС”, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.
5.1.7. Повідомлення Користувача електронною поштою.
5.1.8. Надання Користувачеві ефективної технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов’язаних з використанням сайту МЦ «ВікаС».

5.1.9. Надання Користувачеві за його згодою спеціальних пропозицій, розсилки новин та інших відомостей від імені сайту МЦ «ВікаС».

6. Способи та терміни обробки персональної інформації

6.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строку будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

6.2. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах та в порядку, встановлених законодавством України.
6.3. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація має право не інформувати Користувача про втрату або розголошення персональних даних.

6.4.Адміністрація вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

6.5. Адміністрація спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, викликаним втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

7. Права та обов’язки сторін

7.1.1. Приймати вільне рішення щодо надання своїх персональних даних, необхідних для використання сайту МЦ «ВікаС», та давати згоду на їхню обробку.
7.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані у разі зміни даної інформації.

7.1.3. Користувач має право на отримання в Адміністрації інформації щодо обробки його персональних даних. Користувач має право вимагати від Адміністрації уточнення його персональних даних, їхнього блокування або знищення у разі, якщо персональні дані є неповними, застарілими, неточними, незаконно отриманими або не є необхідними для заявленої мети обробки, а також вживати передбачених законом заходів щодо захисту своїх прав. Для цього достатньо повідомити Адміністрацію за вказаною електронною поштою адресою.

7.2. Адміністрація зобов’язана:
7.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 5 цієї Політики конфіденційності.
7.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування чи розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком п.п. 6.2. цієї Політики Конфіденційності.
7.2.3. Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
7.2.4.Здійснити блокування персональних даних, що належать до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача, або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

8. Відповідальність сторін

8.1. Адміністрація, яка не виконала своїх зобов’язань, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв’язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 6.2. цієї Політики Конфіденційності.

8.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:
8.2.1. Стала громадським надбанням до її втрати чи розголошення.

8.2.2. Була отримана від третьої сторони до її отримання Адміністрацією Ресурсу.
8.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.
8.3. Користувач несе повну відповідальність за дотримання вимог законодавства України, у тому числі законів про рекламу, про захист авторських та суміжних прав, про охорону товарних знаків та знаків обслуговування, але не обмежуючись перерахованим, включаючи повну відповідальність за зміст та форму матеріалів.

8.4. Користувач визнає, що відповідальність за будь-яку інформацію (у тому числі, але не обмежуючись: файли з даними, тексти тощо), до якої він може мати доступ як до частини сайту МЦ «ВікаС», несе особа, яка надала таку інформацію .

8.5.Користувач погоджується, що інформація, надана йому як частина сайту МЦ ВікаС, може бути об’єктом інтелектуальної власності, права на який захищені та належать іншим Користувачам, партнерам або рекламодавцям, які розміщують таку інформацію на сайті МЦ ВікаС. Користувач не має права вносити зміни, передавати в оренду, передавати на умовах позики, продавати, розповсюджувати або створювати похідні роботи на основі такого Змісту (повністю або в частині), за винятком випадків, коли такі дії були письмово прямо дозволені власниками такого Змісту відповідно до умовами окремої угоди.

8.6. Стосовно текстових матеріалів (статей, публікацій, які у вільному публічному доступі на сайті МЦ «ВікаС») допускається їх поширення за умови, що буде дане посилання на МЦ «ВікаС».
8.7. Адміністрація не несе відповідальності перед Користувачем за будь-які збитки чи збитки, завдані Користувачем внаслідок видалення, збою або неможливості збереження будь-якого Змісту та інших комунікаційних даних, що містяться на сайті МЦ «ВікаС» або передаються через нього. 8.8. Адміністрація не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що відбулися через: використання або неможливість використання сайту або окремих сервісів; несанкціонованого доступу до комунікацій Користувача; заяви чи поведінка будь-якої третьої особи на сайті.

8.9. Адміністрація не несе відповідальності за будь-яку інформацію, розміщену користувачем на сайті МЦ «ВікаС», включаючи, але не обмежуючись: інформацією, захищеною авторським правом, без прямої згоди власника авторського права.

9. Вирішення спорів

9.1. До звернення до суду із позовом щодо спорів, що виникають із відносин між Користувачем та Адміністрацією, обов’язковим є пред’явлення претензії (письмової пропозиції чи пропозиції в електронному вигляді про добровільне врегулювання спору).

9.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії письмово або в електронному вигляді повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.

9.3. При недосягненні угоди спір буде передано на розгляд Арбітражного суду м. Миколаїв.
9.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією застосовується чинне законодавство України.

10. Додаткові умови

10.1. Адміністрація має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
10.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на сайті МЦ «ВікаС», якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.

10.3. Усі пропозиції чи питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти за адресою: vitasnigura07@ukr.net
10.4. Оновлення політики конфіденційності публікуються на цій сторінці.